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Si contrataste un servicio con atención del equipo, comparte tu correo y celular para coordinar el inicio y el alta en Teamworks cuando corresponda. Health Club y Performance Club se utilizan dentro de Kajabi y no requieren alta en Teamworks.
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Para las suscripciones de Kajabi pagadas con Stripe o Kajabi Payments, el acceso al contenido de esa suscripción termina al cerrar el período ya pagado. Esta función no cancela planes de pagos a plazos ni genera un reembolso automático. Si utilizaste PayPal, completa la cancelación que indica su portal.
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¿Necesitas cambiar una cita?
Escribe al equipo por el canal donde coordinaste tu cita o prepara un correo con el formulario. Solicitar un cambio no confirma un nuevo horario.
Revisión de reembolsos.
B-Metrics revisa cada solicitud. Incluye el servicio, el correo de la compra y el motivo; el envío no implica aprobación ni devolución automática. La solicitud no garantiza la aprobación del reembolso.